Critère 2 — Objectifs et conception
Indicateur 6 Qualiopi Adapter contenus et modalités au public visé
Construire un contenu, un rythme et des modalités cohérents avec les objectifs annoncés et avec le public réellement accueilli.
Gratuit, sans carte bancaire, sans engagement. Vos données restent à vous.
Ce que demande l’indicateur
Deux cohérences sont vérifiées, et elles ne se prouvent pas de la même façon. Contenu et objectifs : cela se lit dans le programme, c’est la partie facile. Contenu et public : cela ne se lit nulle part si vous ne l’écrivez pas — pourquoi trois heures de pratique plutôt qu’un exposé, pourquoi du présentiel pour ce groupe-là, pourquoi un format court pour des salariés en poste.
La pièce attendue s’appelle le déroulé pédagogique : séquences, durées, méthodes mobilisées, supports, modalités d’évaluation. C’est ce document qui distingue une conception pédagogique d’une plaquette commerciale. Il n’a pas à être remis au bénéficiaire, mais il doit exister, et un auditeur qui ne le trouve pas conclut que le programme a été écrit pour vendre.
Si vous formez à distance ou en hybride, les modalités à décrire s’étendent : temps synchrones et asynchrones, accompagnement, assistance technique, et qui l’assure. Comme les indicateurs 4 et 5, l’indicateur 6 ne peut donner lieu qu’à une non-conformité majeure.
Le travail que ça représente
- Une foisÉcrire le déroulé pédagogique : séquences, durées, méthodes, supports, évaluationsQualiomaticLe contenu détaillé et les méthodes mobilisées sont deux champs de la fiche formation, et le contrôle de complétude signale ceux qui restent vides.
- Une foisFixer le nombre de séances d’une formation et leur rythmeQualiomaticLe déroulé type se décrit une fois pour l’organisme, se remplace au niveau d’une formation, et une nouvelle session ne demande alors qu’un premier jour.
- À chaque sessionJustifier les modalités retenues au regard du public accueilli
- À chaque sessionPréparer les supports et les diaporamas de chaque séquenceQualiomaticDocuments déposés, diaporamas composés dans l’application, quiz et liens vivent dans la même liste ; une bibliothèque rattachée à la formation évite de tout redéposer à chaque session.
- À chaque sessionAdapter le contenu quand le groupe n’est pas celui qui était prévuQualiomaticUne session ajoute ses propres supports, liens et quiz à côté de la bibliothèque de la formation, et son planning s’ajuste au calendrier.
- À chaque sessionGarder le programme cohérent avec le planning réellement tenuQualiomaticLes dates et la durée d’une session découlent du planning posé au calendrier, et le programme se compose depuis ces mêmes données.
Sous chaque tâche, ce que l’application en fait. « Automatique » : elle s’en charge sans geste de votre part. « Assisté » signifie qu’elle produit la pièce ou tient le registre, vous apportez la matière. Sans étiquette, l’écran existe : c’est vous qui saisissez ou décidez, et la trace reste au dossier. Une tâche sans rien en dessous n’est pas encore couverte par l’outil.
Les preuves attendues
- Déroulé pédagogique par formation, avec durées et méthodes
- Programme détaillé remis au bénéficiaire
- Supports et diaporamas effectivement utilisés en séance
- Note justifiant les modalités retenues pour un public particulier
- Planning réel de la session, séance par séance
Ce qui fait échouer
- Un programme réduit à une liste de thèmes, sans durées ni méthodes : la cohérence avec les objectifs devient invérifiable.
- Le même déroulé pour un groupe de débutants et un groupe expérimenté, alors que le positionnement montrait l’écart — les deux indicateurs se contredisent.
- Des modalités distancielles annoncées sans dire qui assiste techniquement le bénéficiaire, ni pendant quelles plages.
Ce que Qualiomatic prend en charge
Ce que l’application tient, c’est la matière de la séance : la liste des supports, diaporamas, quiz et liens de chaque session, avec une colonne « Origine » qui distingue la bibliothèque de la formation de ce qui appartient à la promotion, et une colonne « Visibilité » qui répond à la seule question utile — qu’est-ce que mes stagiaires voient ? Le planning posé au calendrier donne le rythme réel, et les dates de la session en découlent.
Ce qu’elle ne fait pas : écrire votre progression pédagogique. Le déroulé détaillé, et surtout la justification des méthodes au regard du public, restent un texte que vous produisez. C’est aussi le seul endroit du dossier où votre métier se voit.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Que vérifie l’auditeur sur l’indicateur 6 de Qualiopi ?
Deux cohérences, qui ne se prouvent pas de la même façon. Celle du contenu avec les objectifs se lit dans le programme. Celle du contenu avec le public ne se lit nulle part si elle n’est pas écrite : pourquoi trois heures de pratique plutôt qu’un exposé, pourquoi du présentiel pour ce groupe-là, pourquoi un format court pour des salariés en poste.
Comme les indicateurs 4 et 5, l’indicateur 6 ne peut donner lieu qu’à une non-conformité majeure.
Qu’est-ce qu’un déroulé pédagogique, et faut-il le remettre au stagiaire ?
Le déroulé pédagogique détaille les séquences, les durées, les méthodes mobilisées, les supports et les modalités d’évaluation. C’est le document qui distingue une conception pédagogique d’une plaquette commerciale.
Il n’a pas à être remis au bénéficiaire, mais il doit exister : un auditeur qui ne le trouve pas conclut que le programme a été écrit pour vendre.
Que faut-il décrire pour une formation à distance ou hybride ?
Les modalités à décrire s’étendent : temps synchrones et asynchrones, accompagnement, assistance technique, et qui l’assure. Annoncer des modalités distancielles sans dire qui assiste techniquement le bénéficiaire, ni pendant quelles plages, fait partie des écueils de l’indicateur 6.
Quelles preuves présenter pour l’indicateur 6 ?
Le déroulé pédagogique de chaque formation, avec durées et méthodes ; le programme détaillé remis au bénéficiaire ; les supports et diaporamas effectivement utilisés en séance ; une note justifiant les modalités retenues pour un public particulier ; le planning réel de la session, séance par séance.
Un programme réduit à une liste de thèmes, sans durées ni méthodes, rend la cohérence avec les objectifs invérifiable.
Sources
Chaque affirmation de cette page renvoie à un texte officiel. Les liens ouvrent le site de l’éditeur concerné.
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