Publier les taux d’obtention de vos certifications

Ce que demande l’indicateur

Cet indicateur ne concerne que les organismes qui préparent à une certification enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique. Si vous ne délivrez que de la formation continue non certifiante, il sort de votre périmètre et l’auditeur ne l’ouvre pas. C’est le profil d’activité déclaré qui le décide.

Deux obligations distinctes cohabitent. Chiffrer d’abord : le taux d’obtention se lit en regard du taux de présentation, avec un effectif et une période, faute de quoi il masque les candidats jamais présentés. Informer ensuite sur l’architecture de la certification : elle se compose de blocs de compétences et se définit par un référentiel d’activités, un référentiel de compétences et un référentiel d’évaluation (art. L. 6113-1), puis sur les équivalences, passerelles, suites de parcours et débouchés. Quand la certification appartient à un tiers, votre habilitation par le certificateur conditionne l’éligibilité au compte personnel de formation, et vos chiffres doivent se rapprocher des siens.

Le travail que ça représente

• À chaque sessionRelever, promotion par promotion, les candidats présentés et les candidats certifiés
• En continuRenseigner le taux d’obtention avec sa période et son effectif↳QualiomaticSaisi une fois sur la fiche formation, le taux d’obtention part sur le programme imprimé et sur la fiche publique du site, à côté de la certification visée et de son code.
• Une foisReprendre blocs, équivalences, passerelles et débouchés depuis la fiche du répertoire
• Une foisConserver la trace de l’habilitation délivrée par le certificateur↳QualiomaticLa pièce se range dans le dossier et se rattache à l’indicateur comme preuve.

Sous chaque tâche, ce que l’application en fait. « Automatique » : elle s’en charge sans geste de votre part. « Assisté » signifie qu’elle produit la pièce ou tient le registre, vous apportez la matière. Sans étiquette, l’écran existe : c’est vous qui saisissez ou décidez, et la trace reste au dossier. Une tâche sans rien en dessous n’est pas encore couverte par l’outil.

Les preuves attendues

• Publication datée des taux de présentation et d’obtention
• Tableau des candidats présentés et de leurs résultats
• Convention ou attestation d’habilitation du certificateur
• Information publiée sur les blocs, équivalences, passerelles et débouchés

Ce qui fait échouer

• Confondre le taux de réussite à vos évaluations internes et le taux d’obtention de la certification : seul le second répond à l’indicateur.
• Publier le taux d’obtention sans le taux de présentation, ce qui rend invisibles les candidats retirés avant l’épreuve.
• Se croire couvert par la publication du certificateur : l’information doit figurer sur votre propre offre.

Ce que Qualiomatic prend en charge

Autant le dire : l’application ne suit pas les passages devant un jury. Ni inscription aux épreuves, ni résultats officiels, ni remontée vers le certificateur. Elle calcule des taux de réussite depuis vos propres évaluations (indicateur 11), ce qui n’est pas la même chose et ne doit surtout pas être publié à leur place.

Ce qu’elle fait sur cet indicateur est modeste et assumé : elle ne l’affiche que si vous avez déclaré une activité certifiante, elle garde ses pièces rattachées au dossier, et elle laisse le chiffre venir de là où il naît — votre certificateur. Une fois saisi, ce chiffre voyage seul : programme imprimé et fiche publique du site le portent à côté de la certification visée, donc à l’endroit où le candidat le cherche.

Pour aller plus loin